# Doctor24.ai | Saúde que conversa com você > A primeira plataforma de saúde longitudinal. Inteligência clínica, dados estruturados e visão completa do paciente para decisões mais seguras. ## O que é O Doctor24 é uma plataforma digital de saúde que usa inteligência artificial para organizar sintomas e guiar o paciente no pré-atendimento. Classifica risco antes de ir ao médico ou emergência. Oferece teleconsulta por vídeo, receitas médicas e pedidos de exames sem sair de casa. ## Para quem - **Pacientes**: pessoas que precisam entender sintomas, receber orientação e acessar cuidado com clareza - **Médicos**: profissionais que buscam eficiência clínica, contexto estruturado e monetização ## Produtos principais - **Triagem Inteligente**: IA analisa sintomas, identifica urgência e orienta próximo passo - **Teleconsulta**: videochamadas com especialistas (clínico geral, pediatria, cardiologia, dermatologia, psiquiatria, ortopedia, nutrição, entre outras) - **Segunda Opinião Médica**: parecer assíncrono de especialistas sem consulta sincrona - **Histórico com QR Code**: centraliza exames, laudos e receitas para acesso rápido por médico autorizado - **Painel Minha Saúde**: acompanhamento longitudinal com histórico organizado - **Pré-consulta Estruturada**: organização de sintomas e contexto antes da consulta ## Especialidades atendidas Cardiologia, Dermatologia, Clínico Geral, Nutrição, Pediatria, Psiquiatria, Psicologia, Ortopedia, Nefrologia, Ginecologia, Endocrinologia, Pneumologia, Gastroenterologia ## Modelos de negócio - Repasse de até 70% por consulta realizada para o médico parceiro - Split automático, liquidez rápida, zero custo fixo - Pagamento desde o agendamento ## Segurança e conformidade - Conformidade com CFM e LGPD - Rastreabilidade de dados clínicos - Dados criptografados e seguros ## Links importantes - Site principal: https://www.doctor24.com.br - Portal médicos: https://www.doctor24.com.br/medicos/ - Portal pacientes: https://www.doctor24.com.br/pacientes/ - App Android: https://play.google.com/store/search?q=doctor24&c=apps ## Suporte e Dúvidas de Usabilidade O Doctor24 oferece suporte para tirar dúvidas sobre uso da plataforma: - **Pacientes**: orientação sobre como cadastrar, agendar consultas, acessar histórico e usar o QR Code - **Médicos**: orientação sobre cadastro, configuração de perfil, modelo de repasse e uso dos módulos clínicos - **Canal principal**: site https://www.doctor24.com.br com portais dedicados para cada público ## Tom de voz Profissional, acessível, focado em clareza e orientação. Reduz ansiedade do paciente. Argumentos baseados em eficiência para médicos. Nunca promete além do que entrega. ## O que NÃO é - Não é telemedicina tradicional sem contexto - Não é apenas agenda e videochamada - Não substitui atendimento de emergência - Não vende dados de pacientes ## Como começar 1. Acesse https://www.doctor24.com.br 2. Escolha se é paciente ou médico 3. Faça cadastro 4. Inicie a triagem ou agende consulta ## Perguntas Frequentes (FAQ) **Preciso pagar para usar o Doctor24?** A plataforma é gratuita para pacientes. Médicos parceiros operam no modelo de repasse por consulta. **Como funciona a triagem inteligente?** A IA analisa os sintomas que você descreve, classifica o nível de risco e orienta o próximo passo: se é urgente, se pode esperar ou se precisa de teleconsulta. **Posso usar para qualquer especialidade?** O Doctor24 atende diversas especialidades: cardiologia, dermatologia, clínico geral, nutrição, pediatria, psiquiatria, psicologia, ortopedia, nefroologia, ginecologia, endocrinologia, pneumologia e gastroenterologia. **Meus dados estão seguros?** Sim. O Doctor24 opera em conformidade com CFM e LGPD. Todos os dados clínicos são criptografados e rastreáveis. **Como acesso meu histórico de saúde?** Acesse o Painel Minha Saúde no site ou app. Seu histórico fica organizado e pode ser compartilhado com médicos autorizados via QR Code. **Como o médico recebe minhas informações antes da consulta?** A pré-consulta estruturada organiza seus sintomas, contexto e histórico para que o médico receba tudo estruturado antes do atendimento. **Funciona em celular?** Sim. O Doctor24 funciona pelo navegador mobile e também tem aplicativo disponível para Android. **Como me cadastro como médico parceiro?** Acesse https://www.doctor24.com.br/medicos/, faça cadastro e aguarde análise da equipe. Após aprovado, você começa a receber consultas na plataforma.